La nouvelle
Par consorts, on entend toutes les bonnes âmes qui souhaitent y contribuer, qui ont des choses à dire, des coups de gueule à pousser. Nous avions déjà eu Camille, aujourd’hui c’est Séverine qui s’y colle.
Séverine, d’habitude, elle commente. Là, elle en avait, comme on dit, trop sur la patate, alors elle s’est décidé à écrire.
Dom
La nouvelle
On m’avait prévenue depuis quelques temps mais voilà que le grand jour est arrivé : LA NOUVELLE SECRETAIRE ARRIVE.
Arrivée de bonne heure mais pas de bonne humeur ;), je la vois débarquer dans mon bureau.
Déjà elle ne doit pas savoir lire l’heure, la nouvelle. On avait dit 9h et je regarde ma montre : 9h10.
Bon… j’dis rien.
Ensuite je lui fais “l’état des lieux”. Je vais la présenter aux autres. Je lui parle un peu de notre milieu d’activité, j’essaie de la motiver en ne lui montrant que les bonnes choses.
Je repars dans mon bureau parce que mine de rien, je n’ai pas que ça à faire.
Elle se débrouille bien, me dis-je…..normal ! Elle a été secrétaire pendant près de 12 ans.
Je vous passe les détails de notre collaboration parce que bon, en un mois, il y en a eu des choses. Parce qu’en fait, il y en a trop à raconter (du style elle n’arrive pas à dire le nom de la société….super dur le nom c’est 4 lettres :’( )
Si je viens écrire sur le blog des mes cipines, c’est que là trop, c’est trop.
Aujourd’hui, début de semaine…..Madame n’a pas l’air de vouloir travailler.
Heure d’arrivée 9H30 (je crois qu’elle n’a jamais été ponctuelle sauf pour son heure de départ le soir)
Elle a quelques petits trucs à faire et vers midi Madame se met à faire des parties de solitaires.
Comment je le sais ??? Bah de mon bureau je vois TOUT.
Elle enchaîne parties sur parties, répond quand même au téléphone de temps en temps, fume régulièrement (moi aussi je fume mais pas toutes les 5 minutes), bois café sur café.
Trop DURE sa journée !!
Même pas elle pense à me demander si j’ai besoin d’aide parce que moi j’ai du boulot…
Pourquoi je ne lui dis rien, allez vous me dire ????
Parce que je ne suis pas sa supérieure directe et que madame est dans les petits papiers du big boss.
Je lui donne quand même des petits trucs à faire. Elle me rend des devis bourrés de fautes d’orthographe, la mise en page c’est pas sa tassé de thé….Allez on refait et on reste zen.
Et là je fais ma teigne. A 16h45 (alors que madame finit à 17h), je lui donne un devis urgent à faire. Et en réponse j’ai le droit à un « Pfffff j’aurai pas le temps de le finir »…..
Quoi ????????????????
Mais elle se fout de ma g…….. ?
Je vous le donne en mille. A 17h, son sac sur le bras, elle me dit au revoir et à demain.
Moi dans un sursaut de lucidité, je lui dis « A demain, au fait mon devis est tapé ? »
Et là j’explose quand j’entends sa réponse « Non je le finaliserai demain »
Là elle se fout vraiment de ma gueule….
Je ne suis pas d’un tempérament méchant mais là je craaaaaaaaaque
Et je crois que je vais la balancer. Je sais c’est pas beau
Séverine
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balancez la!!!! discretement et avec humour!
Je ne me priverais pas pour dénoncer discrètement ce genre de “bras cassé”….. mieux encore, faire en sorte qu’elle se dénonce un peu elle-même, en demandant au supérieur si elle pourrait faire un truc pour toi, mais à la dernière minute, et ainsi dire au supérieur (si c’est le cas) que ça ne l’a pas dérangée de partir pile à l’heure alors que c’était urgent ce qu’on lui avait donné…
C’est vache hein !…
Bon courage en tout cas !!
Bises !
Plus je lis ce genre de choses, plus je suis heureuse de travailler seule chez moi … :))
Verdict : il faut couper court, rapidement et sans heurts. Survie !
En outre, elle occupe l’emploi de quelqu’une qui serait ravie de travailler et de faire un excellent boulot.
Pour ces deux excellentes raisons, du balai !
Cath qui a horreur des tires-au-flanc qui sont en outre habituellement des langues de vipères ultra toxiques non mais !
Courage Séverine !
Même sans être sa supérieure, je crois que j’aurais déjà fait des réflexions, moi mon truc c’est l’humour, tu peux te le permettre même d’égale à égale, et le message passe (pas toujours). Ex : “Tu dois pas être fatiguée à la fin de de la journée ? Alors c’est quoi ton score au solitaire ! Dis donc tu ne risques pas de rater ton bus !”
A part ça Dom j’adore ton blog, le graphisme est super, et je viens de comprendre que vous êtes plusieurs, c’est une bonne idée, car seule on peut avoir des pannes d’inspiration ! Peut-être que je postulerais un de ces jours !
C’est vrai qu’avec l’humour on peut faire passer vraiment beaucoup de chose et tu peux tout à fait jouer sur “entre deux parties de solitaires (cafés, clopes) tu pourrais avancer sur ce devis…Je sais bien que le boulot n’est pas une priorité mais ça m’aiderait bien.” ou même un simple “Allez justifie ton salaire” avec un sourire en coin.
Après si le message passe pas, ça se balance aussi devant les autres, pas forcément le chef direct, mais en général tout se sait uen fois que c’est dit devant les bonnes personnes. Un “Ah nan mais là vous ne pouvez pas demander àa à XXX elle doit encore battre son score au solitaire avant 17h”. ;)
A-t-elle vraiment été secrétaire pendant douze ans ? Il est permis d’en douter.
Je pense que le problème devrait remonter très vite à la DRH (s’il y en a une qui doit lui rédiger une fiche de poste et fixer les objectifs à atteindre.
Il faut à la fois sécuriser et responsabiliser cette salariée qui doit savoir très exactement ce qu’elle a à faire, y compris la marge d’initiative qu’elle peut prendre. Il faut aussi éviter qu’elle ne se retranche pas derrière le flou organisationnel de l’entreprise.
Enfin, effectivement, le premier cadrage, c’est la ponctualité et l’abus des temps de pause.
C’est clair que je n’aurais pas eu ta patience. Si par de subtils sous entendus elle ne comprends pas d’elle même, et même si c’est culpabilisant, il ta faudra mettre son je m’en foutisme au jour. Ne serai ce pour ne pas avoir à assumer sa tâche en plus de la tienne. Rassures moi, tu ne corriges pas ses fautes d’ortho,hein?
salut Séverine et Dom
A ta place je n’aurais pas eu la patience…une bonne explication yeux dans les yeux sans crier mais du genre ferme avec remise sur le droit chemin,marques ton territoire, expliques lui comment tu veux qu’elle travaille, c’est toi la chef… si tu attends trop longtemps ça va être trop tard, elle prendra sa position pour acquise
PS: mes neveux m’appellent TATIE SORCIERE , je suis un peu trop rigide …déformation professionnelle!!
Moi j’ai arreté de fumer,je fais pas mal de fottes daurtograffes,mais je suis souriant et bosseur,mais bon je suis un mec aussi,question chaussure a talos hauts et tailleur ,c’est limite sur moi,mais allez pour le boulot le fais le sacrifice,mais je couche pas ,désolé
Pour la conne qui bosse “pas”,moi a ta place,je lui aurai balançé”c’est pas grave,je fais le faire le devis,et même votre boulot aussi,ah?tiens ?comme d’hab!,ben finalement ne vennez plus,j’ai plus besoin de vous”et clac,tu fermes la porte et tu vas te fumer une clope,parce que tu l’as bien méritée et tu moura plus vite d’un cancer,et je pourrai devenir chef a ta place(après avoir été secrétaire)ah ah ah ,non,je perds pas le nord
bise o poisson calculateur
Mcc : la balancer…..j’y pense de plus en plus ;)
AurelieT : Je vais apperndre à devenir vache… Y a pas de raison que je fasse son boulot :(
Olivia : il y a certainnement des inconvenients à travailler seule. En tout cas, j’en serai incapable.
Cath : Une tire au flanc n’est pas le mot exact….d’ailleurs j’ai tjs pas trouvé le mot. Ce matin elle en a encore fait de bien bonne. Tu as déjà vu une secrétaire taper un devis avec la main gauche sur la cuisse et la main droite sur le clavier. J’hallucine !
Louisianne : Je me connais : si je commence à lui fiare des réfléxions, ça va vitre partir en live :)
Julie Calmier : J’adore ton humour. Faudrait que je me décides à avoir le même. Sauf que là, elle ne me fait pas du tout rire :(
Marcus : Pas de DRH dans ma boite. Et à priori a été secrétaire pendant 12 ans….C’est peut être là qu’elle s’est perfectionnée au solitaire. Mouah ah ah
Cinnamon : euh si je corriges ses fautes parce qu’en bas du devis y a juste marqué mon nom. Rhooooo
Toi même : D’abord j’suis pas chef mais si tu veux prendre ma place, ne te gènes surtout pas…..Je te la garde au chaud ???? hé hé
Corinne : Ma patience a des limites vraiment. Mais n’étant pas sa supérieure hiérarchique, je n’ai pas le pouvoir de lui dire ce que je pense d’elle…..
Primo : une explication entre 4 zyeux. Faire des “blagues” ou des remarques devant des tiers ne serviraient qu’à le remonter contre toi si elle l’apprend. Une explication ferme et posée, en faisant bien comprendre que tu vois depuis qu’elle est là ce à quoi elle passe sonn temps (vue sur le solitaire, allées et venues, retards etc..) et ça devrait suffire non ?
Sinon à chaque fois que tu lui demande de faire un truc, tu fais un mail pour la demande, avec en copie son chef et la date (ou heure) de restitution voulue…
Après si elle est en retard, tu peux refaire un mail type “XXX, ou en est la demande que je t’avais faite le xxx à xxx heure, et qui devait être traitée pour le xxxx à xxx heure”…
Face à son chef en copie, elle ne peut que s’exécuter, sinon elle serait démasquée..
Mr Y
Astuce de mon chéri qui s’est fait lui aussi prendre pour un imbécile par ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques : quand tu demandes quelque chose, toujours le faire par écrit en précisant les délais et le mode opératoire si necessaire et quand tu réponds pareil. Si besoin tu remontes d’un cran hiérarchique quand tu réponds.
Mon amour n’arrêtait pas de se faire avoir à cause de l’incompétence de ses chefs, maintenant il est respecté pour ce qu’il fait.
Dans mon métier, comme je suis en prestation, on doit appeler la maison-mère pour confirmer notre arrivée, pas de risque de retard, la pointeuse a parfois du bon
Comme je te comprends ma pauvre ! Moi j’ai affaire à différent, qui se regarde un DVD, surfe sur Internet ou joue au solitaire, pour terminer haletante à 21 H en n’ayant rien glandé de la journée ou si peu…
Ca m’énerve à un point pas possible… Et le pire c’est que ce sont les pires qui donnent toujours le change aux bigs boss. Du coup je serais tentée de dire “tous des cons”.
Je compatis vraiment car je vis un peu la meme situation au boulot depuis maintenant plus d’un an …
Et pour ceux qui ne comprenne pas comment on peut encore suporter ca … et bien je dois avouer que certaines fois je me surprends moi meme par ma patience ! ! ! Et j’ai tout essayé … l’humour, la dérision, la mise au point et j’en passe …
Mais définitivement … je suis en mesure de vous dire qu’elle se fout vraiment de la g…. des autres et ne pense au salaire de la fin de mois et bien sur … de SES vacances !!!
Et comme Séverine j’avoue que parfois ca fait vraiment du bien de vider son sac … parce qu’il m’arrive aussi de craquer.
Alors courage ! ! !
A tous, merci pour vos commentaires.
Je vais essayer de prendre un peu de conseil de chacun et faire que ma “collaboration” avec Miss Solitaire se passe bien.
Mr Y. et Tandm : pas facile à appliquer dans une petite structure et surtout quand on sait que Miss Solitaire est la “chouchou” du patron….mais jusqu’à quand ?? :)
Calpurnia : comme tu dis “tous des cons” :)
Gaëtane : Oh que oui cela fait du bien de vider son sac. Courage à toi aussi.
Rhoooo y’a pas que chez les fonctionnaires alors que les gens glandouillent, on m’aurait menti ????
A creuser peut être, ne pas lui fournir de boulot à faire, si elle dit rien, lui demander ses résultats au bout de trois semaines …?
Bon courage!
Fanny : ah si je ne lui donne pas de boulot, elle ne vient surtout pas en demander….faut pas charier, elle ne pourra pas s’exercer pour le championnat du monde de solitaire :)
Bonjour Séverine,
Alors, elle est toujours là, la vermine solitaire je vois…
Sais-tu POURQUOI cette femme est la chouchou de ton boss ?
elle est virée ou bien, la nouvelle???
Cath : tjs fidèle au poste malheureusement.
Mercutio : Bah non :(