Une expérience… déroutante !
La semaine dernière j’ai eu l’opportunité, ou la chance ?, de sortir de mon pré carré professionnel et d’être sollicitée pour faire partie d’un jury.
Bon, ce n’était pas la Nouvelle Star et je ne suis pas le nouveau Sinclair.
Non non j’ai participé à une expérience plus conventionnelle puisque j’ai été jury dans une école de commerce lors de la soutenance orale d’un mémoire venant couronner une année de formation complémentaire en management commercial.
Ca en jette hein !
Et, en un mot comme en cent, une fois surmontées mes appréhensions initiales sur mes capacités à poser des question pertinentes et ne pas être le maillon faible du jury, j’ai juste adoré (esprit pervers sort de moi ;o)).
Au-delà même de l’aspect un peu stressant de « détenir » une partie du futur de ces jeunes, j’ai vraiment apprécié ces deux jours passés à les écouter, chercher à comprendre, juger mais sans trop appuyer sur les failles.
Et pourtant, chez ces étudiants en alternance prétendant à un diplôme niveau « Bac +3 », les erreurs étaient nombreuses.
Et parmi toutes les choses qui m’ont interpellée, je retiens plus que toutes autres, les fautes, de taille, d’orthographe !!!
En effet, à ce niveau d’étude, que penser du fait que sur onze candidats, seul un nous a présenté un powerpoint sans une seule faute ?
Et quand je dis faute, je ne parle pas de petites, excusables d’inattention.
Non de vraies grosses fautes du type : pris casser, qu’elle défi etc etc
C’est à dire que même le correcteur d’orthographe de Word, qui n’est pourtant pas la panacée, est en alerte rouge là !
Or, des fautes comme ça, j’en ai recensé au minimum 2 à 3 par slide. Cqfd
Mais au-delà même des fautes, ce qui me laisse perplexe est que la plupart des étudiants ne pouvaient pas avoir relu (ou avoir fait relire par leur entourage) leur document pour laisser autant de fautes d’orthographe certes, mais aussi d’erreurs de syntaxe.
Ou alors ça leur échappe totalement ?
Comme cet étudiant, je le rappelle en formation de management commercial, qui nous a affirmé avoir fidélisé les prospects de sa concession pendant son alternance.
Fidéliser des prospects ? C’est une notion qui devrait plaire à mon directeur commercial… il devrait même me recommander de ne jamais être assez bonne commerciale, et de se surtout pas être assez convaincante pour leur faire signer un contrat qui les feraient passer de prospect fidèle à client !!
Manou
Similar Posts:
- Le bal des casse couilles
- L’incompétence
- Blonde attitude : suite
- Vis ma vie en blogosphérie
- 20 ans ? Putain 20 ans !!
C’est bien connu, on ne voit jamais ses propres fautes, même si on les épèle.
Faut faire l’expérience, c’est toujours celles des autres qu’on remarque :)
He, he… Tu nous testes la ou quoi ?
“j’en ai recense… par slide… par leur entourage…”
Desolee, OK je sors !
Oh quoi c’est bien un prospect fidèle, comme ça on a toujours quelqu’un à aller voir lorsqu’on s’embête pour tenter de le faire signer, parce qu’un commercial qui s’embête s’est ballot
Je me souviens de certains mémoires à Tech de Co qui valaient le coup d’oeil lorsqu’on se les passaient pour relecture justement.
Mais là y a comme un défaut de l’autre côté aussi, généralement y a un maître de mémoire ou un truc comme ça, un prof qui est chargé de suivre le travail et de recadrer, alors que l’orthographe passe à la trappe OK mais le fidèle prospect et ses copains ?
En tout cas super expérience de faire partie d’un jury non ? Un côté grisant par le “pouvoir” détenu
Zette : La preuve en est : j’ai laissé des fautes d’inattention dans ce billet, heureusement soulignées par Haude (que je remercie au passage)
Cécile-une quadra : D’après ce que j’ai suivi, peu d’élèves ont sollicité leur maitre de mémoire…
Et oui c’est vraiment une très chouette expérience que j’ai vraiment adoré
Mais Manou c’est la crise ! on fidélise des prospects aujourd’hui, on a plus les moyens d’avoir des clients !
oh les jolies fautes! je peux parfois laisser passer facilement des fautes de frappe, des mots tapés en double mais des fautes pareilles, mon petit cœur saigne
C’est le pris a paillé pour avoir 80% de rez hussite aux bac !!!
Tu ne m’étonnes pas ! J’ai même entendu dire que des grandes écoles avaient mis à leur programme des cours d’orthographe car certains employeurs d’un autre âge, avaient des réticences à embaucher quelqu’un qui ne pouvait pas faire une phrase sans qu’elle soit truffée de fautes.
Par contre, pour les prospects, je crois que le problème est plus profond que tu ne le fais. Aujourd’hui, on emploie des mots par snobisme, parce qu’ils font bien dans le décor, sans prendre le temps de s’arrêter à leur signification réelle et ce laisser-aller nous joue parfois des tours, révélant ce que nous n’oserions pas dire.
Ainsi, pour cet étudiant en alternance, ce qui compte c’est le nombre de prospects qu’il peut inscrire dans un tableau de son mémoire, pas la survie de l’entreprise à 10 ans, ce dont il n’a strictement rien à faire. De toutes façons, il ne sera plus là.
J’ai bien eu un jour un formateur qui ne parlait pas de former des jeunes mais de « formater des jeunes ».
J’ai ri, mais j’ai ri jaune…
Bonne journée.
Ah, l’orthographe… quelques fautes d’inattention, ça peut encore se comprendre, mais là, c’est du lourd !
)
(ça me fait penser que j’ai bossé récemment avec une agence de com qui ne faisait plus rien rédiger professionnellement à ses stagiaires pourtant bac+5… trop de fautes, perte de temps à relire et corriger, bref, pas montrable au client !
Monsieur Liaht est régulièrement sollicité pour faire passer les oraux de sélection pour l’entrée d’une école qui recrute à bac+2 et il est ahuri par les réponses que font certains étudiants à la question basique “pourquoi avez-vous choisi cette école ?”….
Certains répondent qu’ils n’ont pas été pris ailleurs, d’autres que c’est l’école la plus proche de leur domicile…. et un candidat à même répondu qu’il n’avait rien choisi du tout mais postulé partout en trouvant les adresses dans l’annuaire !!!
Alors l’écrit…. à soigner certes, mais gaffe aussi à l’oral !!!
Le retour de la dictée… Dictée préparée, dictée non préparée, je vous assure que mon fils pourtant pas fana d’orthographe s’est vraiment amélioré.
En même temps, parfois les prof hein…. (je vais me faire lyncher?). Parfois ça laisse à désirer.
Le fils de ma copine a eu une punition. Écrire 50 fois
Je me tiends bien en classe
La première ligne écrite par le prof.
Ma copine va le voir quand même et le prof lui sort (attention c du lourd) “ben quoi c’est le verbe tiendre.
Juré craché c’est vrai…
ah ah ah … des fautes d’inattention, des lettres inversées j’en fais des tonnes à l’ordi (moins à la main, j’écris moins vite que je ne tape).
j’ai pu vérifier également que des titulaires de bac +5 étaient en sérieuses délicatesses avec notre syntaxe et notre grammaire… un peu gênant quand on rend des mémoires sur le réseau éducatif de la ville ou qu’on s’occupe des études surveillées dans les écoles.
Il y a aussi le conseiller municipal , avocat de profession, qui vient de publier une tribune avec écrit en majuscule son indignation sur un truc en parlant de crime de “laisse majesté” (et je te passe les autres fautes aussi énorme mais moins drôles) …. bref la science des ânes est en perdition ma brav’dame.
Sinon Liaht a raison: l’oral aussi est parfois déconcertant. Mon mari a eu comme réponse à des entretiens de recrutements pour des formations en alternance “j’ chui venu paske on m’a dit d’me présenter” le tout d’un ton … qui a expliqué son refus de prendre des étudiants aussi motivés!
tiens d’ailleurs faute d’inattention, relecture défaillante …. les fautes de l’avocat sont énormeS en plus d’être nombreuses
Mamzellescarlett : Ah oui pardon, j’suis con moi aussi
Nonolerobot : Et encore je ne les ai pas toutes en mémoire (les fautes) !
JR : c vré javé oublier !
Cath : Bien sûr que le problème est beaucoup plus profond pour l’anecdote du prospect. Ca aurait presque valu un billet à lui seul (argumenté d’autres anecdotes toutes aussi édifiantes !) sur le manque d’implication !
Shalima : Effectivement il y a une nuance énorme entre des fautes d’inattention faites à la va vite et des fautes importantes faites et sur un document important et assujetti à de nombreuses relectures (en théorie !)
Liaht : Il est sûr que certains parlent comme si ils étaient avec leurs potes !
MidlifeGirl : Je n’ai pas d’enfants et ne suis donc pas au courant des programmes scolaires mais ils ont enlevé les dictées ??
(enfin presque, parce qu’elle fait peur en vrai ton anecdote !)
Pour le reste,
Minimoi : Ah mais pareil !! Le pire étant je crois msn, ou l’instantané a parfois raison de mes connaissances orthographiques !
Laisse majesté ?? Ah mais
je fais aussi ce genre de jeux régulièrement et outre ce que tu relèves sur l’orthographe, je suis aussi assez étonné par le manque de “réalité” de certaines approches apprises en cours. A mon avis il y a encore du boulot à faire sur le contenu des enseignements…
Je l’ai fait une ou deux fois et mon mari le fait chaque année. C’est sur que l’orthographe, c’est une notion plus que lointaine pour certains, mais si on perd en plus le sens et la syntaxe, aie aie aie.
Dans le dernier lot de rapports à corriger de Mr Papilles, un étudiant remerciait en préambule Dieu himself ainsi que sa chérie Pompinette ! Indredibeule (niveau master bac+5)
Alors ça, ça ne m’étonne pas du tout.
J’ai toujours été hyper à cheval sur l’orthographe et j’ai fait des études jusqu’en BAC +5.
Et bien à chaques travaux en groupe, je relisais tout et passais quelques bonnes heures à corriger. Parce que s’il n’y avait que des fautes d’orthographe, ça irait. Mais elles sont souvent couplées à des fautes de grammaire et de synthaxe..
C’est un vrai calvaire !!
Et je suis aussi très étonnée quand je vois le niveau déplorable en orthographe de certains collégiens ou enfants au primaire !! Comment peuvent-ils passer dans les classes supérieures d’année en année ?
Parce que je suis persuadée que plus on écrit mal, moins on comprend.
Enfin, c’est un problème qui me dépasse complètement !
Va voir mon statut sur Facebook, d’il y a un jour. Je clamais que ‘jen pouvais plus, des fautes d’orthographe, d’accord, de conjugaison, faites par des “grands” de ce monde.
Un prospect fidèle, ne serait-ce point un prospect qui ne fusille pas du regard (sinon de la voix) dès qu’il voit un commercial tenter de l’approcher? ou qui l’autorise même à reviendir?
(Je laisse de côté le cas des jolies commerciales blondes qui ont d’outrageants passe droits face à leurs prospects masculins lambda)
C’est vrai que la langue française est très, très complique! !! mais bon..avec un bac +5!!
même moi avec bac à sable! jamais du français à l’école ..je fait de tonnes, et je trouve ça..pas bien, pas bien! mais j’ai multiples excuses! je croie…
par contre, j’ai pas compris le concept prospect fidèle!!
J’ai un collègue qui est pourtant cadre, mais dont je corrige aussi les fautes de conjugaison, d’orthographe. Bon, ce n’est pas le pire, mais des participes passés à la place de l’infinitif ou inversement sont des fautes courantes chez lui… vivement qu’il aide son p’tit bout à apprendre ses leçons de grammaire, d’orthographe… et qu’il les réapprenne par la même occasion
Ouais t’as raison
Franchement les fautes d’orthographe c’est le mal ! J’ai parfois mal aux oreilles quand j’entends parler des copines ou encore pire quand j’entends des fautes d’accord à la télévision. Là mes oreilles sifflent carrément.
La faute qui revient le plus souvent en ce moment (ça doit être la mode) est l’accord du fameux “journal”. Journal au pluriel, ça donne journaux et pas journals
Phileas : N’étant pas enseignante moi même il m’est difficile de juger, cependant oui j’ai été assez effarée par le manque de réalisme de certains mémoires (pour des élèves en alternance et donc sur le terrain depuis 11 mois !)
Anne (papilles et Pupilles) : C’est parce que Dieu est grand
Julie la griotte : + 1 !!
Camille : Alors imagine les “petits”
Galstar : Puis-je ajouter, qu’en dépit de leur réputation, les commerciaux ne sont pas tous des requins aux dents acérées ?
Maria : Par définition un prospect est une personne physique ou entreprise que l’on démarche mais qui n’est pas clien(e)… Il est donc impossible qu’il (elle) soit fidélisée !
AurelieT : Ou alors vivement qu’il se prenne en main ?
Perso je n’ai pas d’enfants mais j’ai récemment acheté un Bled
Touwity : Ah les fautes d’accord à la tv, une des plus récurrente étant CenT (t)euros qui devient cent(z) euros !!
Ah, les fautes d’orthographe …. je suis étourdie mais je les traque et dans une présentation professionnelle ou dans un mail officiel, je trouve cela rédibitoire … c’est mon côté vieille France sans doute.
J’ai plus l’expérience des concours administratifs, mais c’est la même chose. Moi aussi je pense aussi au correcteur, oui même dans les méls. Et je m’étonne qu’on ne fasse jamais relire à quelqu’un. Mes filles qui n’en font heureusement pas autant, me feront toujours relire un rapport de stage par exemple.
En même temps quand tu vois sur Face de bouc, le nombre de groupes, de quizz, ou il y a une faute même dans le titre !